Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 30win — เล่นอย่างชาญฉลาด ปลอดภัย

30win เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสร้างความสนุกสนาน ไม่ใช่ความกังวล เราพร้อมสนับสนุนให้ ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ด้วยเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่ครบครัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการ 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
20+

สำหรับผู้ที่มีอายุ
20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

20+
อายุขั้นต่ำในการใช้บริการ
24/7
ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
6+
เครื่องมือควบคุมการเล่นที่มีให้เลือก
100%
มุ่งมั่นต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

30win กับพันธกิจการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ 30win การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน เราเชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า หรือแทงบอลออนไลน์ ควรเป็นแหล่งความบันเทิงที่สร้างความสุข ไม่ใช่สร้างปัญหา

ผู้เล่นทุกคนที่ใช้บริการ 30win จะต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่เราบังคับใช้อย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปกป้องผู้เยาว์และรักษามาตรฐานการให้บริการในระดับสากล

30win ตระหนักดีว่าผู้เล่นส่วนหนึ่งอาจเผชิญกับความเสี่ยงของการเล่นพนันเกินขีดจำกัด เราจึงได้พัฒนาชุดเครื่องมือและมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณสามารถควบคุมและดูแลพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว และการขอระงับบัญชีแบบถาวร

การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก หากคุณรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การงาน หรือความสัมพันธ์ กรุณาอ่านแนวทางและขอความช่วยเหลือได้ที่หน้านี้ทันที

ข้อกำหนดด้านอายุ — 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

30win กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย ทุกคนที่สมัครสมาชิกจะต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

  • บัญชีที่พบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • เงินที่ฝากไว้จะได้รับการคืนตามขั้นตอนที่กำหนด ภายหลังการตรวจสอบ
  • 30win ใช้ระบบยืนยันอายุแบบอัตโนมัติร่วมกับการตรวจสอบโดยทีมงาน เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้เยาว์ใช้บริการได้
  • หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานพยายามเข้าใช้บริการ 30win กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

สำคัญมาก: บริการทั้งหมดของ 30win รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล และคาสิโนสด มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและอาจมีผลทางกฎหมาย

สัญญาณเตือน — รู้จักการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหา (Problem Gambling) มักเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปจนยากจะสังเกตได้ในช่วงแรก 30win ขอแนะนำให้คุณประเมินตนเองอย่างสม่ำเสมอ โดยพิจารณาสัญญาณเตือนต่อไปนี้

หากคุณตอบว่า "ใช่" ต่อข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

คุณรู้สึกจำเป็นต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
คุณกลับมาเล่นซ้ำเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้คืน แทนที่จะยอมรับความสูญเสีย
การพนันรบกวนเวลาทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง
คุณกู้เงิน ขอยืมเงิน หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาพนัน
คุณโกหกคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตนเอง
คุณรู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่นพนัน
คุณเคยลองหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จ แม้จะพยายามหลายครั้ง

การยอมรับว่ามีปัญหาคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด 30win พร้อมช่วยเหลือคุณผ่านเครื่องมือควบคุมและข้อมูลการขอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

แนวทางการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

30win แนะนำแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของคุณสนุกสนานและอยู่ในขอบเขตที่ปลอดภัย

  • ตั้งงบประมาณล่วงหน้า: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยินดีสูญเสียได้ก่อนเริ่มเล่น และยึดถือวงเงินนั้นอย่างเคร่งครัด
  • ตั้งขีดจำกัดเวลา: กำหนดเวลาที่ใช้เล่นในแต่ละวันหรือแต่ละครั้ง เพื่อไม่ให้การพนันเข้ามาแทรกแซงกิจวัตรประจำวัน
  • เล่นด้วยเงินที่มีเท่านั้น: ห้ามกู้ยืมเงินหรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายพื้นฐาน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาเล่นพนัน
  • อย่าไล่ตามเงินที่แพ้: หากเสียเงินไปแล้วให้ยอมรับความสูญเสียนั้น การพยายามเอาเงินคืนมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
  • พักอย่างสม่ำเสมอ: ลุกจากหน้าจอเป็นระยะ ยืดเส้นยืดสาย หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อรีเซ็ตสภาพจิตใจ
  • ไม่เล่นขณะอารมณ์แปรปรวน: หลีกเลี่ยงการพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
  • ใช้เครื่องมือที่ 30win มีให้: ตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการแพ้ และการหยุดพักชั่วคราวผ่านระบบของ 30win ได้ทันที
  • พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ: แบ่งปันความกังวลของคุณกับครอบครัวหรือเพื่อนสนิท การพูดคุยช่วยคลายความกดดันและป้องกันการตัดสินใจพลาด

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน ทีมงาน 30win พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

แชทสดกับทีมงาน

ผ่านหน้าเว็บไซต์ 30win ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต

[email protected]

การระงับตนเอง (Self-Exclusion)

30win ให้ตัวเลือกการระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการพนัน

  • หยุดพัก 24 ชั่วโมง
  • หยุดพัก 7 วัน
  • หยุดพัก 30 วัน
  • หยุดพัก 90 วัน
  • ระงับบัญชีถาวร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกเหล่านี้ได้ทันที

การตั้งขีดจำกัด

ผู้เล่น 30win สามารถตั้งค่าขีดจำกัดต่างๆ ผ่านระบบได้ด้วยตนเอง

  • วงเงินฝากรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน
  • วงเงินการแพ้สูงสุดต่อช่วงเวลา
  • วงเงินเดิมพันต่อครั้ง
  • ขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

แหล่งข้อมูลช่วยเหลือในไทย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต — โทร 1323 (ฟรี 24 ชม.)

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย

ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

ศูนย์บำบัดผู้ติดการพนัน

มีให้บริการในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และพื้นที่ใกล้เคียง

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 30win

30win มอบเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อให้คุณควบคุมประสบการณ์การเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่กำหนด

ขีดจำกัดการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ

ขีดจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับการเล่นในแต่ละวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเข้าถึงเมื่อครบเวลาที่กำหนด

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

ต้องการพักสั้นๆ จากการพนัน? เลือกหยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงหยุดพัก บัญชีจะไม่สามารถใช้เดิมพันได้

Self-Exclusion ระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันในระยะยาว สามารถขอระง ับบัญชีได้ตั้งแต่ 90 วันจนถึงถาวร ระบบจะป้องกันการเข้าถึงทุกบริการของ 30win อย่างสมบูรณ์

ประวัติการเล่นและรายงาน

ตรวจสอบประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และสถิติการเล่นของคุณได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณเข้าใจพฤติกรรมการพนันของตนเองอย่างชัดเจน

การปกป้องผู้เยาว์

30win ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้บริการ

หากคุณมีบุตรหลานหรือผู้เยาว์อาศัยอยู่ในบ้านเดียวกัน เราแนะนำให้คุณดำเนินมาตรการป้องกันเพิ่มเติม ดังนี้

  • ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชี 30win ไว้บนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์สามารถเข้าถึงได้
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ
  • พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและข้อห้ามสำหรับผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี
  • หากสงสัยว่าผู้เยาว์เคยเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ต

30win จะไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์ที่เกิดจากการละเลยของผู้ถือบัญชี กรุณาเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณอย่างปลอดภัยตลอดเวลา

สุขภาพทางการเงินและการพนัน

หนึ่งในแง่มุมสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการจัดการเรื่องการเงินอย่างชาญฉลาด 30win แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนมองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้

  • แยกเงินพนันออกจากเงินใช้จ่ายหลัก: กำหนดงบประมาณสำหรับการพนันแยกต่างหาก และไม่นำเงินจากส่วนอื่นมาเติม
  • บันทึกการใช้จ่าย: จดบันทึกหรือตรวจสอบประวัติธุรกรรมใน 30win เป็นประจำเพื่อให้ทราบว่าใช้ไปเท่าไหร่จริงๆ
  • ไม่ใช้เงินฉุกเฉิน: เงินสำรองฉุกเฉินมีไว้สำหรับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน ไม่ใช่สำหรับการเดิมพัน
  • ระวังการใช้บัตรเครดิต: การพนันด้วยบัตรเครดิตหรือเงินกู้เป็นสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุดทบทวนทันที

หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อฐานะการเงินของคุณหรือครอบครัว 30win ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินหรือนักจิตวิทยาเพื่อรับคำปรึกษา

สุขภาพจิตและการพนัน

การพนันที่มีปัญหาส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสุขภาพจิต ผู้ที่ติดการพนันมักประสบกับความเครียดสะสม ความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า และความรู้สึกอับอาย ซึ่งอาจนำไปสู่การแยกตัวจากสังคมและปัญหาในความสัมพันธ์

30win ตระหนักว่าปัญหาการพนันไม่ได้เป็นเรื่องของ "ความอ่อนแอ" แต่เป็นภาวะที่ต้องการการดูแลและการรักษาที่เหมาะสม เช่นเดียวกับปัญหาสุขภาพอื่นๆ เราสนับสนุนให้ผู้เล่นที่กำลังเผชิญปัญหาลุกขึ้นขอความช่วยเหลือโดยไม่ต้องรู้สึกอับอาย

สายด่วนสุขภาพจิต: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข โทร 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน

พันธกิจของ 30win

  • บังคับใช้ข้อกำหนดอายุ 20+ อย่างเคร่งครัด
  • ให้เครื่องมือควบคุมการเล่นแก่ผู้ใช้ทุกคน
  • ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับปัญหาการพนัน
  • ไม่ส่งเสริมการพนันในกลุ่มผู้เสี่ยง
  • ปรับปรุงนโยบาย Responsible Gaming อย่างต่อเนื่อง
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสแก่ผู้เล่นเสมอ

ขั้นตอนขอความช่วยเหลือ

1

ยอมรับปัญหา
ยอมรับว่าการพนันเริ่มมีผลกระทบเชิงลบ

2

ใช้เครื่องมือหยุดพัก
ขอ Self-Exclusion หรือ Cool-Off ผ่านแชทสด

3

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
โทร 1323 หรือปรึกษาจิตแพทย์

4

ฟื้นฟูและกลับมาอย่างมีสติ
เมื่อพร้อม กลับมาเล่นด้วยขีดจำกัดที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

จะตั้งขีดจำกัดการฝากได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดแล้วแจ้งความต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ยกเลิก Self-Exclusion ได้ไหม?

การระงับชั่วคราวสามารถยกเลิกได้หลังครบกำหนด ส่วนการระงับถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้

มีข้อมูลเพิ่มเติมที่ไหนอีก?

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า FAQ หรือ เกี่ยวกับเรา

พร้อมเล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ 30win?

สนุกกับเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และแทงบอล ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย พร้อมเครื่องมือควบคุมที่ครบครัน สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สำหรับผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ